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帮助中心集中说明91APP的栏目结构、链接查找、手机阅读、搜索使用以及版权与隐私问题。站点主要内容由PHP直接输出，不需要注册账户就能阅读；搜索层只是过滤已有栏目入口，而不是全网影视搜索引擎。以下建议围绕可以实际操作的功能展开，不提供不存在的下载、客服即时聊天或视频解析服务。

找不到栏目：先打开目录

顶部左侧的目录按钮可以展开全屏栏目列表，手机上也能按两列找到内容。目录按现在看、再整理、手记与服务划分，标题下面还有简短说明，适合不确定该从哪里开始的读者。如果脚本被禁用导致弹层无法打开，首页及各页面正文仍包含真实链接，可直接通过浏览器访问对应栏目。

顶部搜索会在已列出的站内栏目中筛选名称和预设主题词，它不接入第三方视频站，也不是对所有文章的全文检索。尝试使用“银幕”“连载”“作者台”等清楚的词语，通常更容易找到入口。出现没有匹配提示时，可以清空输入框恢复完整栏目列表；站点不会虚构命中数量，更不会把输入交给不存在的提交接口。

如果点击后出现无法访问，先检查网络、浏览器地址栏及服务器状态。与本站链接对应的栏目文件应位于网站根目录，常见PHP服务器可直接解释并输出页面。若刚刚部署代码而发现白屏，应由站点管理员检查PHP版本和服务器错误日志；普通读者无需下载安装陌生修复工具，也不应相信所谓备用解锁网址。

部分栏目会在站长实际配置合法本地图片后展示相应画面。图片文件不存在时，页面会保留比例合理的装饰区域，不出现破损的图片图标，也不会自动请求外部占位图。正文、导航和说明并不依赖图像成功载入。若文字正常而画面暂未出现，可以继续阅读，不必安装额外插件或授权设备敏感权限。

站点采用响应式布局，在小屏幕上会重新排列卡片与目录，但不会删掉正文。遇到字体过小，可以通过浏览器或系统的辅助功能适当放大；如果出现异常缩放，也可以恢复常规页面缩放比例。底部快捷导航预留了安全区域，避免遮挡文章结尾。触摸按钮无响应时可使用普通栏目链接代替弹层操作。

若遇到涉嫌侵权的图片或资料有误，建议先保存具体页面地址、需要核实的文字和可说明情况的材料。涉及个人信息时，避免公开传播证件或私人联系方式。站点目前没有公开经过核实的直接收件渠道，因此帮助中心不会冒称可以提交并获得处理编号；版权中心和隐私中心提供原则性说明，联系页面会提示正式渠道状态。